Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Schmuckstücke innerhalb Deutschlands.

Ein Versand in weitere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Standardversand: 1.99

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50.00

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Die konkrete Lieferzeit wird, soweit möglich, auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Bei individuell angefertigten oder personalisierten Schmuckstücken kann eine abweichende Lieferzeit gelten. Diese wird dem Kunden vor bzw. bei der Bestellung mitgeteilt.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, verlängern kann.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister, beispielsweise [DHL / Deutsche Post / Hermes / anderer Anbieter].

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhältst du, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.

5. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse entstehen, kann der Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich sein.

6. Nicht angenommene oder nicht zugestellte Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden oder wird sie nicht angenommen, kann der Verkäufer die hierdurch entstandenen angemessenen zusätzlichen Versandkosten nach den gesetzlichen Vorschriften geltend machen.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte die Verpackung bei Erhalt deutlich beschädigt sein, empfehlen wir, den Zustand der Sendung möglichst unmittelbar zu dokumentieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

8. Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir den Kunden – soweit uns die Verzögerung bekannt ist – entsprechend informieren.

Bei nicht von uns zu vertretenden Ereignissen, die die Lieferung erheblich erschweren oder vorübergehend unmöglich machen, insbesondere bei höherer Gewalt oder erheblichen Störungen beim Versanddienstleister, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren.